Президент Санкт-Петербургской палаты недвижимости Дмитрий Щегельский заявил, что в России давно возникла необходимость создания механизмов, которые позволят контролировать профессиональный уровень менеджеров и директоров отечественных агентств недвижимости, а также повысит их персональную ответственность.
Специалисты считают, что для упорядочения работы агентов по недвижимости, в первую очередь нужно создать комплекс действенных механизмов, которые будут регулировать взаимные действия властей, профессиональных сообществ, а также средств массовой информации.
Сегодня, отсутствие четкого определения риэлтерской деятельности на законодательном уровне, привело к тому, что агенты по недвижимости не несут никакой ответственности за свою работу. Отсутствие каких-либо барьеров при выборе профессии привело к тому, что в этой сфере работает много малообразованных случайных людей, и поэтому клиенты очень часто не получают качественного обслуживания.
Такую ситуацию можно исправить, лишь внедряя общенациональные стандарты обучения специалистов рынка недвижимости. Президент Национальной палаты недвижимости Нина Карпенко считает, что для обеспечения качества предоставляемых риэлторами услуг, и контроля их деятельности, необходимо создать открытую базу агентов. В нее смогут войти лишь зарегистрированные в качестве предпринимателей агенты. Необходимо будет также сформировать и «черный список» риэлторов, тогда агенты будут нести персональную ответственность за свою деятельность, они будут больше дорожить своей репутацией.
«Лишь такие меры смогут обеспечить действенный контроль над качеством предоставляемых услуг агентами по недвижимости»,- уверенна Н.Карпенко. Пока за последствия сделок в сфере недвижимости ответственность перед клиентами несут только агентства, создать цивилизованные рыночные отношения в этой сфере практически невозможно.